Termeni de Marketing Afiliat

1.1. Definitii.

• Afiliat. Persoana fizica sau juridica acceptata in Program si autorizata sa promoveze Serviciile Hazeloft in conditiile acestor Termeni.
• Program de Afiliere. Programul de marketing afiliat pus la dispozitie de Hazeloft, inclusiv orice portal, instrumente, materiale si reguli aferente.
• Link de Afiliat. Link unic, cod, eticheta sau alt mecanism de urmarire asociat Afiliatului, utilizat pentru a atribui conversiile.
• Comision. Compensatia acordata Afiliatului pentru Conversii eligibile, in bani, credite sau alt tip de beneficiu, conform Liniilor directoare ale Programului.
• Conversie eligibila. Tranzactie, actiune sau achizitie care indeplineste conditiile de eligibilitate si validare stabilite de Hazeloft si/sau de administratorul Programului.
• Materiale de promovare. Orice continut (texte, imagini, video, landing pages, reclame, newslettere, postari, descrieri, review-uri) prin care Afiliatul promoveaza Hazeloft.

1.2. Interpretare. Orice exemplu din acesti Termeni este orientativ si nu limiteaza aplicarea clauzei. Termenii scrisi cu majuscula au sensul definit in acest document sau in Liniile directoare ale Programului.

2.1. Acceptare in Program. Inscrierea si acceptarea in Program se fac la discretia Hazeloft. Putem respinge sau retrage acceptarea in orice moment, pentru motive obiective legate de conformitate, risc, reputatie, frauda sau incalcarea acestor Termeni ori a Liniilor directoare ale Programului.

2.2. Conditii minime de eligibilitate. Pentru a fi eligibil, trebuie sa aveti capacitate deplina de exercitiu si sa actionati in nume propriu sau, dupa caz, cu imputernicire valabila. Trebuie sa furnizati informatii reale si actualizate si sa mentineti un cont in stare buna, daca Programul presupune utilizarea unui cont Hazeloft.

2.3. Conformitate. Putem verifica, inclusiv prin mijloace rezonabile de monitorizare, daca respectati acesti Termeni si Liniile directoare ale Programului. La solicitarea noastra, veti furniza informatii si dovezi rezonabile privind modul de promovare si provenienta traficului.

3.1. Contractant independent. Participarea in Program nu creeaza raporturi de munca, mandat, agentie, societate, asociere sau reprezentare intre Afiliat si Hazeloft. Afiliatul actioneaza in nume propriu si pe propria raspundere.

3.2. Lipsa exclusivitatii. Cu exceptia cazului in care se prevede expres in Liniile directoare ale Programului, participarea nu este exclusiva. Hazeloft poate derula programe similare cu alte persoane.

4.1. Promovare corecta si transparenta. Sunteti obligat sa promovati Serviciile in mod corect, clar si verificabil, fara omisiuni sau afirmatii inselatoare.

4.2. Dezvaluirea relatiei comerciale. Ori de cate ori publicati Materiale de promovare, veti indica in mod clar si vizibil ca puteti obtine un beneficiu (de exemplu comision) din conversiile generate. Dezvaluirea trebuie sa fie usor de inteles si plasata astfel incat sa fie observata inainte sau in momentul interactiunii cu Linkul de Afiliat.

4.3. Respectarea legislatiei aplicabile. Veti respecta legislatia aplicabila din Romania si Uniunea Europeana, inclusiv regulile privind comunicari comerciale, protectia consumatorului si practicile comerciale incorecte, publicitate, comert electronic si confidentialitatea comunicatiilor.

4.4. Interdictii generale. Nu veti desfasura activitati care pot afecta Hazeloft, utilizatorii sau integritatea Programului.

4.5.Fara spam si comunicari nesolicitate Nu veti transmite mesaje comerciale nesolicitate si veti respecta regulile aplicabile privind consimtamantul si opt-out. Sunt interzise:

• trimiterea in masa de mesaje nesolicitate catre persoane necunoscute
• utilizarea de boti, scripturi sau sisteme automate pentru distribuire
• practici de tip clickbait, clickfraud sau trafic fals

4.6.Fara declaratii false Nu veti induce in eroare cu privire la Hazeloft sau la relatia dumneavoastra cu Hazeloft. Sunt interzise:

• uzurparea identitatii unei persoane ori a unei entitati
• prezentarea ca angajat, reprezentant sau partener oficial, fara autorizare scrisa
• afirmatii nefondate privind preturi, functionalitati, rezultate sau garantii

4.7.Fara continut interzis Nu veti asocia Linkul de Afiliat sau Materialele de promovare cu:

• continut discriminatoriu, defaimator, rasist, instigator la ura, pornografic, obscen sau care incita la violenta
• continut care incalca drepturi de autor, marci sau alte drepturi ale tertilor
• continut care incalca politici ale platformelor pe care publicati

4.8.Fara practici de denaturare a atribuirii Sunt interzise tehnici de manipulare a atribuirii, inclusiv cookie stuffing, redirectionari ascunse, iframes neautorizate, injectari de linkuri, toolbars sau extensii care modifica traficul, ori alte metode similare.

4.9. Restrictii privind numele si identitatea Hazeloft. Nu veti inregistra sau utiliza, fara acord scris, domenii, conturi de social media, pagini sau reclame care includ numele Hazeloft sau confuzabil cu acesta, si nu veti utiliza marci sau elemente de brand in mod contrar Politicii privind marcile comerciale.

5.1. Conditii de utilizare a Linkului de Afiliat. Veti utiliza exclusiv Linkul de Afiliat pus la dispozitie in cadrul Programului. La solicitarea Hazeloft, veti elimina sau modifica Linkuri si Materiale de promovare in termen de 24 de ore.

5.2. Atribuire si determinarea Conversiilor eligibile. Regulile de atribuire (inclusiv fereastra de atribuire si metoda de atribuire) sunt stabilite de Hazeloft si/sau de administratorul Programului si pot fi actualizate in Liniile directoare ale Programului. Evidentele noastre si/sau ale administratorului Programului vor prevala pentru determinarea Conversiilor eligibile si a Comisioanelor.

5.3. Trafic neeligibil. Nu sunt eligibile pentru Comision, fara a se limita la:

• conversiile generate prin trafic fals, automatizat sau obtinut prin inselaciune
• conversiile generate prin auto-referire sau achizitii pentru uz propriu, daca Liniile directoare ale Programului interzic acest lucru
• conversiile realizate prin interventia unui reprezentant de vanzari Hazeloft, daca Programul le exclude
• conversiile realizate dupa suspendarea sau incetarea participarii in Program

6.1. Dreptul la Comision. Comisioanele, conditiile de eligibilitate, mecanismul de calcul si tipul de compensatie sunt stabilite in Liniile directoare ale Programului. Daca nu se prevede expres altfel, Comisioanele sunt unice pentru fiecare Conversie eligibila.

6.2.Validare, amanare si reversari Comisionul devine datorat numai pentru Conversii eligibile validate. Putem amana, ajusta, retine sau reversa Comisioane, inclusiv daca:

• conversia este anulata, rambursata, contestata sau supusa unui chargeback
• exista indicii rezonabile de frauda, incalcare sau trafic neeligibil
• a intervenit o eroare de atribuire sau de calcul

6.3.Procedura de plata Pentru a primi plati, trebuie sa furnizati o metoda de plata valida si informatii corecte. Daca Programul este administrat printr-un partener tert (de exemplu o platforma de afiliere), sunteti obligat sa acceptati termenii acestuia pentru procesarea platilor.

6.4.Plafon si dreptul de retinere Hazeloft poate stabili plafoane, praguri minime, perioade de asteptare sau alte reguli de plata. In cazul incalcarilor, putem inceta plata Comisioanelor in masura permisa de lege si putem solicita recuperarea prejudiciilor.

6.5. Impozite, taxe si documente fiscale. Sunteti responsabil pentru declararea si plata impozitelor si contributiilor aferente veniturilor obtinute. Putem solicita documente fiscale sau justificative, inclusiv pentru conformitate, contabilitate si prevenirea fraudei. Daca legislatia impune retineri la sursa, acestea vor fi aplicate conform legii.

7.1. Licenta limitata. Va acordam o licenta limitata, neexclusiva, revocabila, netransferabila si gratuita pentru a utiliza marcile si materialele puse la dispozitie in cadrul Programului, exclusiv in scopul promovarii Serviciilor si doar pe durata participarii in Program, cu respectarea Liniilor directoare ale Programului.

7.2. Restrictii. Toate drepturile de proprietate intelectuala asupra Serviciilor, site-ului, marcilor si materialelor Hazeloft raman ale Hazeloft sau ale licentiatorilor sai. Nu dobanditi niciun drept, titlu sau interes, cu exceptia licentei limitate prevazute mai sus.

8.1. Confidentialitate. Veti pastra confidentialitatea informatiilor nepublice primite de la Hazeloft sau rezultate din participarea in Program, inclusiv informatii comerciale, tehnice, financiare si operationale. Nu veti divulga astfel de informatii catre terti, cu exceptia cazului in care:

• aveti acordul nostru scris
• divulgarea este impusa de o obligatie legala, caz in care, daca este permis, ne veti notifica in prealabil

8.2. Date cu caracter personal. Daca, in cadrul activitatilor dumneavoastra, prelucrati date cu caracter personal, sunteti obligat sa respectati legislatia aplicabila in materie de protectia datelor. In lipsa unui acord scris diferit, Afiliatul actioneaza independent in ceea ce priveste prelucrarea datelor pe care o realizeaza. Pentru informatii despre prelucrarea datelor de catre Hazeloft, consultati Politica de confidentialitate.

9.1. Suspendare. Putem suspenda imediat participarea dumneavoastra in Program, inclusiv accesul la Linkurile de Afiliat, daca avem motive rezonabile sa credem ca exista o incalcare, frauda, risc de securitate sau risc reputational.

9.2. Incetare. Oricare parte poate inceta participarea, in orice moment, prin notificare. Hazeloft poate inceta imediat pentru incalcari sau frauda.

9.3. Efectele incetarii. La incetare, veti opri utilizarea marcilor si materialelor Hazeloft si veti elimina Linkurile de Afiliat, cu exceptia cazului in care ni se indica altfel. Putem retine Comisioane in curs de validare sau Comisioane asociate traficului neeligibil, in masura permisa de lege.

10.1. Declinarea garantiilor. Programul si Serviciile sunt oferite asa cum sunt si asa cum sunt disponibile. Nu garantam un anumit volum de trafic, conversii sau venituri. In masura permisa de lege, excludem orice garantii implicite.

10.2. Limitarea raspunderii. In masura permisa de lege, raspunderea totala a Hazeloft in legatura cu Programul nu va depasi totalul Comisioanelor efectiv platite Afiliatului in ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat raspunderea. Hazeloft nu raspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit, pierderi de oportunitate sau daune punitive.

10.3. Despagubiri. Veti despagubi Hazeloft pentru orice prejudicii, reclamatii, sanctiuni, costuri si cheltuieli rezultate din incalcarea acestor Termeni, din Materialele de promovare publicate de dumneavoastra sau din activitatea dumneavoastra ilegala ori neconforma.

11.1. Modificari. Putem actualiza acesti Termeni prin publicarea unei versiuni actualizate. Continuarea participarii in Program dupa intrarea in vigoare a modificarilor reprezinta acceptarea acestora. Daca nu sunteti de acord, puteti inceta participarea.

11.2. Notificari si contact. Notificarile pot fi transmise prin email, prin interfata Programului sau prin publicare pe site. Pentru intrebari si sesizari, utilizati hazeloft.com/contact.

11.3. Cesionare. Nu veti cesiona sau transfera drepturile si obligatiile din acesti Termeni fara acordul nostru scris.

12.1. Legea aplicabila. Acesti Termeni sunt guvernati de legea romana.

12.2. Solutionarea litigiilor. Partile vor incerca solutionarea pe cale amiabila a oricarui diferend, intr-un termen rezonabil. In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente din Romania, in masura permisa de lege, de la sediul Hazeloft Enterprise S.R.L. din Ploiesti, judetul Prahova.

Prin participarea la Programul de Marketing Afiliat Hazeloft, confirmati ca ati citit, ati inteles si sunteti de acord cu acesti Termeni.