Politica de confidentialitate

Hazeloft ofera site-uri si servicii (inclusiv platforma, API-uri si servicii asociate) catre clienti si utilizatori fie direct, fie prin parteneri sau revanzatori.

In aceasta Politica:

• Clienti inseamna persoane sau organizatii care au incheiat un acord pentru utilizarea Serviciilor Hazeloft
• Utilizatori autorizati inseamna persoane care utilizeaza Serviciile in numele unui Client
• Utilizatori finali inseamna vizitatori sau utilizatori ai website-urilor si aplicatiilor Clientilor

Aceasta Politica se aplica atunci cand:

• vizitati website-urile Hazeloft si alte pagini afiliate
• utilizati Serviciile Hazeloft ca Client sau Utilizator autorizat
• interactionati cu noi in activitati de marketing, evenimente, webinarii sau comunicari comerciale

Aceasta Politica nu se aplica:

• datelor prelucrate de Clienti pentru a furniza servicii Utilizatorilor finali
• produselor si serviciilor tertilor, inclusiv integrari si servicii accesibile prin Servicii
• candidatilor la angajare, pentru care se aplica Nota de confidentialitate pentru candidati

Informatiile colectate depind de interactiunile cu noi, de functionalitatile folosite, de setari si de legea aplicabila.

3.1. Informatii furnizate direct. Putem colecta, dupa caz:

• date de contact, cum ar fi nume, email, telefon, locatie
• informatii profesionale, cum ar fi companie, website, rol, industrie
• informatii de cont, cum ar fi username, email, preferinte, date de profil
• informatii tranzactionale, cum ar fi date de facturare si informatii de plata (in forma necesara pentru procesare)
• informatii privind inregistrarea domeniilor, cum ar fi nume de domeniu si date de contact ale registrantului, in masura necesara si conform politicilor ICANN
• continut incarcat sau transmis prin Servicii, cum ar fi cod sursa, fisiere, texte, imagini, configuratii si alte materiale (Continutul Clientului)
• informatii privind suportul si depanarea, inclusiv mesajele si atasamentele trimise catre noi
• informatii de marketing, cum ar fi preferinte de comunicare si continut furnizat in formulare

3.2. Informatii din surse terte. Putem primi informatii de la terti, cum ar fi:

• parteneri de recomandare sau revanzatori
• procesatori de plati, pentru prevenirea fraudei si gestionarea tranzactiilor
• furnizori de servicii utilizati de Hazeloft pentru operare, suport, securitate sau marketing

3.3. Informatii colectate automat. Cand utilizati site-urile si serviciile, putem colecta automat:

• informatii de utilizare, cum ar fi pagini accesate, actiuni, erori, timpi de raspuns, data si ora
• informatii despre dispozitiv si browser, cum ar fi tipul browserului, sistemul de operare, setari de limba
• informatii generate de serviciu, cum ar fi loguri, adresa IP, informatii de diagnostic, configuratii si setari
• informatii despre locatie la nivel de oras si tara, estimate pe baza adresei IP
• cookie-uri si tehnologii similare, in functie de setari si consimtamant, conform Politicii de cookie-uri

Folosim informatiile pentru:

• operarea si administrarea site-urilor si serviciilor, inclusiv mentenanta si imbunatatiri
• gestionarea conturilor, tranzactiilor si comunicari administrative
• furnizarea suportului si solutionarea problemelor
• securitate, prevenirea fraudei, investigatii si mentinerea integritatii Serviciilor
• conformare legala si raspuns la solicitari ale autoritatilor
• marketing si comunicari, inclusiv newslettere, invitatii la evenimente si informari despre produse, in masura permisa de lege si in functie de preferintele dumneavoastra

In masura in care personalul Hazeloft acceseaza Continutul Clientului, acest lucru se face numai cand este necesar pentru suport, securitate, integritatea Serviciilor sau obligatii legale.

Pastram datele pentru perioada minima necesara pentru indeplinirea obligatiilor contractuale si legale, pentru solutionarea disputelor, pentru apararea drepturilor si pentru scopuri legitime de business.

Cand nu mai exista un motiv legitim, stergem sau anonimizam datele. Daca stergerea imediata nu este posibila (de exemplu backup-uri), le pastram securizat pana la stergere.

Putem divulga informatii:

• catre afiliati, daca este necesar pentru operare
• catre furnizori de servicii care actioneaza in numele nostru (de exemplu cloud, suport, securitate, plati, analytics), pe baza de nevoie de a cunoaste si cu obligatii contractuale
• catre registrari, registry/TLD si furnizori de servicii de domenii, pentru inregistrarea domeniilor si obligatii asociate
• catre parteneri si sponsori de evenimente, daca este relevant, conform informarilor aplicabile
• catre autoritati publice, instante sau alte parti, daca divulgarea este ceruta de lege sau este necesara pentru protejarea drepturilor, securitatii sau prevenirii unor prejudicii

Nu vindem datele dumneavoastra cu caracter personal.

Site-urile si serviciile pot contine linkuri sau integrari cu servicii ale tertilor. Aceste servicii sunt guvernate de termenii si politicile tertilor respectivi. Va recomandam sa le revizuiti inainte de utilizare.

Pentru a furniza Serviciile, putem stoca, prelucra sau transmite date in afara Romaniei sau a Spatiului Economic European.

Atunci cand este necesar, utilizam masuri de protectie adecvate pentru transferuri, inclusiv clauze contractuale standard sau mecanisme echivalente, conform legii aplicabile.

Aplicam masuri administrative, tehnice si fizice rezonabile pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizarii abuzive, modificarii sau divulgarii.

Nicio masura nu poate garanta securitate absoluta.

In functie de jurisdictie, puteti avea drepturi privind datele dumneavoastra, inclusiv dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare, portabilitate, opozitie si retragerea consimtamantului.

Puteti gestiona unele preferinte direct din cont (daca este cazul) si puteti solicita exercitarea drepturilor prin canalele de contact. Putem solicita verificarea identitatii.

Aveti dreptul sa depuneti o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Site-urile si serviciile nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectam intentionat date de la persoane sub 16 ani.

Putem actualiza aceasta Politica din cand in cand. Versiunea actualizata intra in vigoare la publicare.

Pentru intrebari sau solicitari privind aceasta Politica sau datele dumneavoastra, utilizati hazeloft.com/contact.